계정 삭제를 요청할 수 있어요

웹에서 직접 삭제하기

1. 노담노담 지도에서 삭제할 계정으로 로그인해요.
2. 오른쪽 위 ‘내 계정’을 열고 ‘계정 삭제’를 선택해요.
3. 삭제되는 정보 안내와 두 번의 확인을 마치면 계정 삭제를 진행해요.

앱에서 직접 삭제하기

설정에서 ‘계정 관리’를 열고 ‘계정 삭제’를 선택해요. 안내를 읽고 두 번 확인하면 삭제를 진행해요. Apple 연결 해제를 위해 Apple 로그인을 다시 요청할 수 있어요.

로그인할 수 없거나 앱을 지웠다면

admin@nodamnodam.com로 ‘노담노담 계정 삭제 요청’이라는 제목의 이메일을 보내 주세요. 가입할 때 사용한 이메일에서 보내면 본인 확인에 도움이 돼요. Apple의 이메일 가리기를 사용했다면 노담노담에서 쓰는 중계 이메일 주소를 알려 주세요.

다른 사람의 계정을 지우지 않도록 본인 확인 후 처리해요. 비밀번호, 인증 코드, 신분증 사진은 보내지 마세요. 요청 결과는 이메일로 안내해요.

삭제되는 정보와 남는 자료

• 탈퇴가 완료되면 회원 정보, 로그인 연결, 개인별 알림 도움 집계와 부정 집계 방지 정보는 삭제해요.
• 제보·인증·상태 기록은 작성자 계정과 재시도 식별값을 제거해 익명 자료로 지도에 남겨요. 최근 확인 인원과 신뢰도 계산에서는 제외해요. 재가입해도 이전 내 기록이 복원되지 않아요.
• 별도로 접수한 이의제기의 연락처·사유·처리 메모는 처리 완료 후 1년이 지나면 삭제해요. 미처리 요청은 해결될 때까지 보관해요.
• 법령에 따라 보관해야 하는 자료가 있다면 해당 기간 동안 보관해요.

로그인 연결 해제나 서버 장애로 삭제가 끝나지 않으면 완료로 안내하지 않아요. 오류가 표시되면 다시 시도하거나 이메일로 문의해 주세요.

자세한 처리 기준은 개인정보처리방침에서 볼 수 있어요.