노담노담 자주 묻는 질문 모음 — 담존 지도에 대해 궁금한 것 한 번에

노담노담을 처음 알게 된 분들이 비슷한 질문을 많이 해요. 이 글에 그 질문들을 주제별로 모았어요. 찾는 답이 없으면 문의로 알려주세요. 이 글에 더해둘게요.

서비스에 대해

노담노담은 어떤 서비스인가요?

사람들이 모여 담배를 피우는 자리(담존)를 함께 제보하고 확인하는 지도예요. 지도 앱에는 카페와 주차장까지 다 나오지만, 담배 연기가 모이는 자리는 나오지 않아요. 노담노담은 그 빈칸을 채우려고 해요. 가까운 담존을 미리 알면 길 건너 반대편 인도로 걷거나 한 블록 돌아갈 수 있어요.

만든 계기는 노담노담을 만든 이유에 적어뒀어요.

담존은 무슨 뜻이에요?

담배와 존(zone)을 합친 말이에요. 사람들이 모여 담배를 피우는 자리를 말해요. 건물 출입구 옆, 상가 뒤편 골목, 점심시간 오피스 상권의 모퉁이처럼 연기가 반복해서 모이는 곳이요. 공식 흡연구역인지와는 상관없어요.

누구를 위한 서비스인가요?

담배 냄새를 피하고 싶은 모든 사람이요. 아이와 걷는 부모, 임신 중인 사람, 기관지가 예민한 사람, 그냥 담배 냄새가 싫은 사람까지요. 노담노담은 비흡연자 입장에서만 만들어서, 흡연 가능한 장소를 안내하는 기능은 넣지 않았어요.

정말 무료인가요?

네. 지도 보기, 제보, “나도 봤어요”, 동네별 현황 모두 무료예요.

어느 지역에서 쓸 수 있나요?

국내 어디서나 보고 제보할 수 있어요. 제보는 서울에서 먼저 모으고 있고, 지자체와 공공기관이 공개한 공공 흡연시설 자료는 전국 자료를 넣어두었어요.

보기와 제보

로그인 없이도 볼 수 있나요?

네. 지도, 담존 상세, 동네별 담존 현황은 로그인 없이 누구나 볼 수 있어요. 무분별한 제보를 막으려고 제보와 “나도 봤어요”만 로그인이 필요해요. Google이나 Apple 계정으로 로그인할 수 있고, 가입은 만 14세 이상만 할 수 있어요.

지도에 보이는 원과 기호는 무슨 뜻인가요?

• 원의 크기는 규모예요. 소형(1~3명) 약 10m, 중형(4~9명) 약 20m, 대형(10명 이상) 약 40m.
• 가운데 기호는 신뢰도예요. △ 미확인(1~2명), ○ 확인됨(3~9명), ● 확실(10명 이상). 최근 90일 동안 확인한 서로 다른 계정 수로 정해요.

자세한 읽는 법은 지도 위 △ ○ ●, 이렇게 읽으면 돼요에 있어요.

제보하려면 그 자리에 있어야 하나요?

아니요. 지나간 뒤에 떠올리거나 평소에 알던 곳도 제보할 수 있어요. 현장에 있을 때만 제보하게 하면 정작 아는 사람이 남기지 못하는 경우가 많아서요. 대신 여러 사람이 확인해야 단계가 올라가도록 해서 잘못된 제보를 걸러요. 좋은 제보 요령은 처음 제보한다면에 정리했어요.

장난 제보는 어떻게 걸러지나요?

여러 겹으로 걸러요.

• 한 사람의 제보는 △ 미확인에 머물러요. 가장 옅게, 점선 테두리로 보여요.
• 앱 알림은 ○ 확인됨 이상에서만 울려요.
• 같은 사람이 여러 번 눌러도 한 명으로 세요.
• 새 담존은 하루 10곳, 가입 후 7일 동안은 하루 3곳까지예요.
• 한동안 아무도 확인하지 않으면 단계가 내려가다 지도에서 내려가요.

담존이 없어졌으면 어떻게 하나요?

담존 상세에서 여전히 있음 · 줄었어요 · 없어졌어요 중 하나를 눌러주세요. 같은 담존에는 7일에 한 번씩 남길 수 있어요. “없어졌어요”가 최근 30일 동안 봤다는 사람보다 많아지면 바로 한 단계 내려가요.

사진은 왜 올릴 수 없나요?

사진에는 사람 얼굴이나 가게 간판이 찍히기 쉬워서예요. 누군가를 지목하는 일이 생기지 않도록 처음부터 받지 않기로 했어요. 자유 글과 가게 이름도 같은 이유로 받지 않아요. 원칙은 흡연자를 탓하지 않는 지도에 정리했어요.

우리 가게 앞이 담존으로 표시됐어요.

이의제기 양식으로 알려주세요. 로그인 없이 쓸 수 있고, 접수되면 해당 담존을 바로 숨긴 뒤 확인해서 복구하거나 삭제해요. 지도에는 가게 이름이 표시되지 않아요.

앱과 위치 정보

웹과 앱은 무엇이 다른가요?

기능	웹 (nodamnodam.com)	앱
내 주변 담존 보기	돼요	돼요
제보 · 나도 봤어요 · 상태 알려주기	돼요	돼요
동네별 담존 현황	돼요	—
가까워지면 알려주는 회피 모드	—	돼요

웹과 앱은 같은 데이터를 써요. 웹에서 제보한 담존이 앱 지도에도 바로 보여요.

회피 모드는 무엇인가요?

앱에서 켜두면 확인된 담존 근처에 가까워질 때 휴대폰이 먼저 알려주는 기능이에요. 같은 담존은 하루 한 번만 알려주고, 알림 기준과 시간대를 고를 수 있어요. 설정법은 회피 모드 쓰는 법에 있어요.

내 이동 경로가 기록되나요?

아니요. 이동 경로를 저장하는 기능은 없어요. 주변 담존을 불러올 때 조회 중심 좌표만 서버에 보내요. 회피 모드는 휴대폰의 영역 감시 기능을 써서 가까워졌는지를 휴대폰 안에서 판단해요. 회피 모드가 켜진 동안 주변 목록을 갱신할 때는 백그라운드에서도 조회 중심 좌표를 보내는데, 이건 켤 때 따로 안내해요.

위치를 허용하지 않으면 못 쓰나요?

쓸 수 있어요. 지도를 직접 움직여 원하는 동네를 보고, 핀을 옮겨 제보할 수 있어요. 회피 모드만 위치 권한이 필요해요.

계정을 지우면 내 제보는요?

계정과 기록의 연결을 끊어요. 제보와 확인 정보는 작성자 없이 지도에 남아서 다른 사람들이 계속 참고할 수 있어요.

데이터와 활용

동네별 담존 현황은 어디서 보나요?

동네 메뉴에서 구·동 단위로 볼 수 있어요. 담존 수, 대형이 몇 곳인지, 주로 보이는 시간대, 담존 목록을 숫자로 정리해요. 이사 갈 동네를 볼 때 쓰는 법은 이사 갈 동네 담배 냄새, 계약 전에 확인하는 법에 적었어요.

공공 흡연부스도 지도에 나오나요?

네. 지자체와 공공기관이 공개한 공공 흡연부스와 실외 흡연구역 자료를 지도에 함께 보여줘요. 흡연시설 주변은 연기가 모이기 쉬워서 피해 갈 자리로 참고하라는 뜻이에요. 자세한 내용은 공공 흡연부스 근처를 지날 때에 있어요.

모은 기록은 어디에 쓰이나요?

누구나 볼 수 있게 동네별 현황으로 공개해요. 주민이 구청에 의견을 낼 때나 건물 관리자가 재떨이 자리를 옮길 때 근거로 쓸 수 있도록요. 이 흐름은 제보 하나가 동네를 바꾸는 방식에 정리했어요.

지금 바로 해볼 것

1. 지도를 열고 내 주변 반경 1km를 둘러봐요.
2. 아는 담존이 있으면 하나만 제보해요. 이미 있으면 “나도 봤어요”를 눌러요.
3. 매일 다니는 길이 있다면 앱의 회피 모드를 켜두세요.